ちょっと古い話ですが、NECのoffice 2010 home and businessプリインストールなwin7ノートを10にアップグレードしました。
どうせだからとアップデート後、SSDに取り換えてクリーンインストールすることにしたのですが・・・。
office 2010だけは今後も使用したいので、プロダクトキーを探したのですが、ノート購入時のマニュアル等その他一式が見あたらない ガーン
どうも捨てたよう・・・ orz
いろいろ調べるとprodukeyという
プロダクトキーを調べるソフトが存在することが。すごいもんです。
その出力を見ると、どうもうちのPCのofficeは
Office Essentials 2010だそうで、その段階で若干？だったものの、
まあ、プロダクトキーも確認できたし、後はダウンロードして、インストールして・・・
ダウンロー・・・できない。
時間をおいて、ダウンロード。できない。
別のPCからダウンロード。できない。
分かっちゃいるけど、あきらめきれない・・・ orz
いろいろ調べてるうちに、下5桁の調べ方は分かったのですが。
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/2549679
下5桁のみなので、今回はあまり意味がありません。
しかし、その下5桁もprodukey出力の下5桁と違うので、produkey出力のプロダクトキーは何のキーなんだか。
困ったものだと、しつこく調べていたら、再発行してもらったと言うブログを発見。
一応？・・・熟読
その内容は自分の状況に酷似していたため、希望の光が。。。
結果、何とか再発行にこぎ着けました。
0120-542-244に電話。案内に応じ
1→1→5と押していく。（なぜかマウス、キーボード等のカテゴリー。）
その後、officeの事なんですけど・・・と経緯を説明すると、
バージョン、プロダクトIDを聞かれ、1分くらい待つと、1回のみですが、無料で再発行可能との回答をもらい、
名前と電話番号を聞かれ、口頭とメールでプロダクトキーを教えてもらい、
無事、ダウンロード、インストールできました。
やってみるもんです。
今後の紛失は無い？はず。
次回・・・ orz
